Recenze jsou pro nás i pro tebe důležité. Proto chceme, abys věděla, odkud pocházejí a jak s nimi zacházíme.
Odkud recenze pocházejí
Na webu zveřejňujeme dva druhy hodnocení:
- Nové recenze — napsali je zákazníci přímo na našem webu přes formulář „Napsat recenzi“.
- Starší recenze (2017 – březen 2026) — napsali je zákazníci v našem původním e-shopu a na srovnávači Heureka.cz. Při přechodu na nový e-shop jsme je převzali, text ani hodnocení jsme neměnili.
Jak ověřujeme nové recenze
- Každou recenzi před zveřejněním přečteme a schválíme ručně.
- Když e-mail v recenzi odpovídá odeslané nebo doručené objednávce daného produktu, recenze dostane označení „Ověřený nákup“.
- Recenze bez tohoto označení jsme s konkrétní objednávkou spárovat nemohli.
Máš k recenzím dotaz?
Napiš nám na info@facedeluxe.cz.
FaceDeluxe s.r.o., IČO: 07825552, Chelčického 686, 533 51 Pardubice