Recenzie sú dôležité pre nás aj pre teba. Preto chceme, aby si vedela, odkiaľ pochádzajú a ako s nimi zaobchádzame.
Odkiaľ recenzie pochádzajú
Na webe zverejňujeme dva druhy hodnotení:
- Nové recenzie — napísali ich zákazníci priamo na našom webe cez formulár „Napísať recenziu“.
- Staršie recenzie (2017 – marec 2026) — napísali ich zákazníci v našom pôvodnom e-shope a na porovnávači Heureka.cz. Pri prechode na nový e-shop sme ich prevzali, text ani hodnotenie sme nemenili.
Ako overujeme nové recenzie
- Každú recenziu pred zverejnením prečítame a schválime ručne.
- Keď e-mail v recenzii zodpovedá odoslanej alebo doručenej objednávke daného produktu, recenzia dostane označenie „Overený nákup“.
- Recenzie bez tohto označenia sme s konkrétnou objednávkou spárovať nemohli.
Máš k recenziám otázku?
Napíš nám na info@facedeluxe.cz.
FaceDeluxe s.r.o., IČO: 07825552, Chelčického 686, 533 51 Pardubice, Česká republika